🏛️ Become LAPT Centre

Join the LAPT global accredited centre network and offer world-class professional certifications.

✔ Globally recognised certifications ✔ Curriculum & LMS support ✔ Dedicated partner manager ✔ Revenue share model

Contact Person

Organisation Details

By submitting you agree to be contacted by LAPT's partnerships team regarding accreditation.

×
Adv Certificate Level 4-5 Practitioner LAPT Hospitality Centres Professional Housekeeping

फ्लोर आणि लॉंड्री सुपरविजनमध्ये अॅडव्हान्स्ड सर्टिफिकेट

Practitioner Level

6 Subjects
30 Chapters
180 Lessons
500 Marks

LAPT — London Academy of Professional Training

फ्लोर आणि लॉंड्री सुपरविजनमध्ये अॅडव्हान्स्ड सर्टिफिकेट
Adv Certificate Level 4-5
  • HS-PHK-P
  • Practitioner Stage
  • 500 total marks
  • Pass: 300 marks (60%)
  • Validity: Lifetime
Enrol Now View Brochure
AwardAdv Certificate
Global LevelLevel 4-5
Total Marks500
Pass Mark300 (60%)
Subjects6
Chapters30
Classes180

About This Certification

Who Is This For?

This certification is designed for individuals currently working as housekeeping supervisors or those aspiring to advance in their careers within professional housekeeping. Candidates should have some experience in the hospitality sector and seek to formalise their skills and knowledge through recognised certification.

Course Curriculum

6 subjects • 30 chapters • 180 classes
01
घरकामात शाश्वत पद्धती
5 chapters • 30 classes • 75 marks • 20h
टिकाऊ घरकाम पद्धती समजून घेणे 6 classes
1.1 घरकामात टिकाऊपणाचे तत्त्वे समजून घेणे
1.2 पर्यावरणास अनुकूल स्वच्छता उत्पादने आणि तंत्रे ओळखणे
1.3 घरकामाच्या सामग्रीचा पर्यावरणीय प्रभाव मूल्यांकन करणे
1.4 लॉन्ड्री व्यवस्थापनात कचरा कमी करण्याच्या रणनीती लागू करणे
1.5 घरकामात ऊर्जा कार्यक्षम पद्धती विकसित करणे
1.6 टिकाऊ घरकामाच्या पद्धतींचे फायदे मूल्यांकन करणे
इको-फ्रेंडली स्वच्छता पुरवठा आणि तंत्रे 6 classes
2.1 पर्यावरणास अनुकूल स्वच्छता एजंट समजून घेणे
2.2 रासायनिक स्वच्छता साधनांच्या नैसर्गिक पर्यायांचा अभ्यास करणे
2.3 स्वच्छता उत्पादनांचा पर्यावरणीय प्रभाव मूल्यांकन करणे
2.4 टिकाऊ स्वच्छता तंत्रे लागू करणे
2.5 विविध पृष्ठभागांसाठी योग्य पर्यावरणास अनुकूल पुरवठा निवडणे
2.6 पर्यावरणास अनुकूल स्वच्छता पद्धतींची प्रभावशीलता मूल्यांकन करणे
कचरा व्यवस्थापन आणि कमी करण्याच्या धोरणे 6 classes
3.1 कचऱ्याचा पर्यावरणीय प्रभाव समजून घेणे
3.2 घरकामातील कचऱ्याचे प्रकार ओळखणे
3.3 कचरा विभाजन तंत्रे लागू करणे
3.4 घरकामात कचरा कमी करण्याच्या रणनीतींचा अभ्यास करणे
3.5 आतिथ्य क्षेत्रात पुनर्वापराच्या पद्धती लागू करणे
3.6 कचरा व्यवस्थापन प्रणालींची प्रभावशीलता मूल्यांकन करणे
घरकामात ऊर्जा आणि पाण्याची बचत 6 classes
4.1 ऊर्जा आणि पाण्याच्या संवर्धनाचे महत्त्व समजून घेणे
4.2 ऊर्जा आणि पाण्याच्या वाया जाण्याचे सामान्य स्रोत ओळखणे
4.3 ऊर्जा कार्यक्षम घरकामाच्या तंत्रांचा अवलंब करणे
4.4 घरकामात पाण्याची बचत करणाऱ्या पद्धती लागू करणे
4.5 संवर्धनाच्या प्रयत्नांचे निरीक्षण आणि मूल्यांकन करणे
4.6 टिकाऊ घरकामासाठी कार्यवाही योजना विकसित करणे
टिकाऊ उपक्रम लागू करणे आणि प्रचार करणे 6 classes
5.1 घरकामात टिकाऊ पद्धती समजून घेणे
5.2 पर्यावरणास अनुकूल स्वच्छता उत्पादने ओळखणे
5.3 ऊर्जा कार्यक्षम लॉन्ड्री तंत्रे लागू करणे
5.4 घरकामात पुनर्वापर आणि कचरा व्यवस्थापन
5.5 टिकाऊ घरकामाच्या पद्धतींमध्ये कर्मचार्‍यांचे प्रशिक्षण
5.6 टिकाऊपणा उपक्रमांचा प्रभाव मूल्यांकन करणे
02
ग्राहक सेवा उत्कृष्टता
5 chapters • 30 classes • 75 marks • 20h
आतिथ्य क्षेत्रातील ग्राहक अपेक्षा समजून घेणे 6 classes
1.1 ग्राहक सेवा मूलभूत गोष्टींचा अभ्यास
1.2 आतिथ्य क्षेत्रातील विविध ग्राहक प्रोफाइल ओळखणे
1.3 ग्राहकांच्या गरजा ओळखणे आणि त्यांची अपेक्षा करणे
1.4 ग्राहकांच्या अपेक्षा प्रभावीपणे व्यवस्थापित करणे
1.5 विशिष्ट ग्राहक परिस्थिती सहजतेने हाताळणे
1.6 ग्राहक समाधान वाढवण्यासाठी फीडबॅक लागू करणे
घरकाम व्यावसायिकांसाठी प्रभावी संवाद कौशल्ये 6 classes
2.1 हाऊसकीपिंगमध्ये प्रभावी संवाद समजून घेणे
2.2 ग्राहकांच्या गरजा आणि अपेक्षा ओळखणे
2.3 सक्रिय ऐकण्याच्या तंत्रांचा अभ्यास करणे
2.4 नॉन-व्हर्बल संवाद कौशल्ये साधणे
2.5 सकारात्मक भाषेद्वारे संवाद सुधारणा करणे
2.6 हाऊसकीपिंगमध्ये संघर्ष निराकरण धोरणे लागू करणे
समस्या सोडवणे आणि संघर्ष निराकरण धोरणे 6 classes
3.1 सामान्य ग्राहक सेवा आव्हाने ओळखणे
3.2 संघर्षांच्या मूळ कारणांचा अभ्यास करणे
3.3 प्रभावी संवाद तंत्र विकसित करणे
3.4 वास्तविक जीवनातील परिस्थितींमध्ये समस्या सोडवण्याचे फ्रेमवर्क लागू करणे
3.5 संघर्ष निराकरण धोरणे लागू करणे
3.6 निराकरणाच्या परिणामांचे मूल्यांकन आणि चिंतन करणे
घरकामाद्वारे पाहुण्यांचे अनुभव वैयक्तिकृत करणे 6 classes
4.1 वैयक्तिकृत हाऊसकीपिंगचे महत्त्व समजून घेणे
4.2 खोलीच्या सेटअपमध्ये वैयक्तिक आवडीनिवडी आणि गरजा ओळखणे
4.3 वैयक्तिकृत सुविधा आणि सेवा लागू करणे
4.4 अनुकूलनासाठी पाहुण्यांशी प्रभावीपणे संवाद साधणे
4.5 नाविन्यपूर्ण हाऊसकीपिंग उपायांनी पाहुण्यांचा अनुभव सुधारणा करणे
4.6 वैयक्तिकृत हाऊसकीपिंग सेवांचे मूल्यांकन आणि सुधारणा करणे
दबावाखाली सेवा उत्कृष्टता राखणे 6 classes
5.1 ग्राहक सेवेमध्ये दबावाचे मुद्दे समजून घेणे
5.2 उच्च ताणाच्या परिस्थितींमध्ये ग्राहकांच्या गरजा ओळखणे
5.3 शांतता आणि व्यावसायिकता राखण्यासाठी तंत्र
5.4 दबावाखाली प्रभावी सेवेसाठी कार्यांचे प्राधान्य
5.5 आव्हानात्मक क्षणांमध्ये ग्राहकांशी प्रभावीपणे संवाद साधणे
5.6 सेवा उत्कृष्टता वाढवण्यासाठी संघर्ष निराकरण कौशल्ये लागू करणे
03
गुणवत्ता आश्वासन आणि धोका व्यवस्थापन
5 chapters • 30 classes • 75 marks • 20h
घरकामात गुणवत्ता आश्वासन समजून घेणे 6 classes
1.1 हाऊसकीपिंगमधील गुणवत्ता आश्वासनाच्या मूलभूत गोष्टींचा अभ्यास
1.2 मुख्य गुणवत्ता मानकांची ओळख आणि त्यांचे महत्त्व
1.3 मजला आणि लॉंड्री देखरेखेमध्ये सामान्य धोके विश्लेषित करणे
1.4 प्रभावी गुणवत्ता आश्वासन तंत्रज्ञानाची अंमलबजावणी
1.5 कार्यक्षमता मूल्यांकन आणि अनुपालन सुनिश्चित करणे
1.6 हाऊसकीपिंगमध्ये सतत सुधारणा धोरणांची अंमलबजावणी
मानक कार्यपद्धती (SOPs) लागू करणे 6 classes
2.1 गुणवत्ता आश्वासनामध्ये SOPs चा भूमिका समजून घेणे
2.2 प्रभावी SOPs च्या मुख्य घटकांचे विश्लेषण करणे
2.3 स्पष्ट आणि संक्षिप्त SOP दस्तऐवज विकसित करणे
2.4 SOP पालन आणि अनुपालनावर कर्मचार्‍यांचे प्रशिक्षण
2.5 SOP अंमलबजावणीचे निरीक्षण आणि पुनरावलोकन करणे
2.6 फीडबॅक आणि सतत सुधारणा द्वारे SOPs सुधारित करणे
घरकामाच्या कार्यक्षमता देखरेख आणि मूल्यांकन 6 classes
3.1 हाऊसकीपिंग कार्यक्षमता निर्देशक समजून घेणे
3.2 मुख्य गुणवत्ता मेट्रिक्सची ओळख आणि विश्लेषण करणे
3.3 प्रभावी निरीक्षण तंत्रज्ञानाची अंमलबजावणी
3.4 हाऊसकीपिंग कार्यांमध्ये धोका घटकांचे मूल्यांकन करणे
3.5 फीडबॅक यांत्रणाद्वारे कार्यक्षमता मूल्यांकन करणे
3.6 हाऊसकीपिंगमध्ये सतत सुधारणा धोरणांची अंमलबजावणी
घरकाम ऑपरेशन्समधील जोखमीची ओळख आणि व्यवस्थापन 6 classes
4.1 हाऊसकीपिंगमधील धोका घटक समजून घेणे
4.2 लॉंड्री कार्यांमध्ये संभाव्य धोक्यांची ओळख करणे
4.3 दैनिक हाऊसकीपिंग कार्यांमध्ये धोका स्तरांचे मूल्यांकन करणे
4.4 हाऊसकीपिंगसाठी धोका व्यवस्थापन धोरणे विकसित करणे
4.5 लॉंड्री सेवांमध्ये गुणवत्ता आश्वासनाची अंमलबजावणी
4.6 धोका व्यवस्थापन योजनांची प्रभावशीलता मूल्यांकन करणे
सतत सुधारणा आणि ग्राहक अभिप्राय एकत्रीकरण 6 classes
5.1 सतत सुधारणा समजून घेणे
5.2 सुधारणा करण्याच्या संधींची ओळख करणे
5.3 ग्राहक फीडबॅक गोळा करणे आणि विश्लेषण करणे
5.4 फीडबॅकचा व्यवहारात अंमल
5.5 सुधारणा प्रभाव मोजणे
5.6 सतत सुधारणा संस्कृती टिकवून ठेवणे
04
आतिथ्य क्षेत्रातील पर्यवेक्षकीय कौशल्ये
5 chapters • 30 classes • 75 marks • 20h
घरकामात पर्यवेक्षकीय भूमिकांचे मूलभूत तत्त्व 6 classes
1.1 हाऊसकीपिंगमध्ये पर्यवेक्षकाची भूमिका समजून घेणे
1.2 हाऊसकीपिंग पर्यवेक्षकांसाठी प्रभावी संवाद कौशल्ये विकसित करणे
1.3 हाऊसकीपिंग पर्यवेक्षणात वेळ व्यवस्थापन तंत्रज्ञान लागू करणे
1.4 हाऊसकीपिंग कार्यांमध्ये समस्या सोडवण्याच्या रणनीती लागू करणे
1.5 उत्कृष्ट कार्यप्रदर्शनासाठी हाऊसकीपिंग टीमला प्रेरित करणे
1.6 कार्यप्रदर्शनाचे मूल्यांकन करणे आणि रचनात्मक अभिप्राय देणे
प्रभावी संवाद आणि नेतृत्व कौशल्ये 6 classes
2.1 आतिथ्य क्षेत्रातील संवादाचे मूलभूत तत्त्व समजून घेणे
2.2 प्रभावी पर्यवेक्षणासाठी विविध संवाद शैलींचा विश्लेषण करणे
2.3 टीम संवाद वाढवण्यासाठी सक्रिय ऐकण्याची कौशल्ये विकसित करणे
2.4 नेतृत्वात नॉन-व्हर्बल संवाद तंत्र mastered करणे
2.5 पर्यवेक्षकीय भूमिकांमध्ये संघर्ष निराकरणाच्या रणनीती लागू करणे
2.6 सहकार्यात्मक कार्य वातावरण निर्माण करण्यासाठी नेतृत्व कौशल्ये लागू करणे
वेळ व्यवस्थापन आणि प्राधान्यक्रम 6 classes
3.1 आतिथ्य क्षेत्रातील वेळ व्यवस्थापनाचे तत्त्व समजून घेणे
3.2 मजला आणि लॉंड्री पर्यवेक्षणात दैनिक कार्यांची ओळख करणे आणि प्राधान्य देणे
3.3 प्रभावी वेळापत्रक तंत्रज्ञान लागू करणे
3.4 कार्य व्यवस्थापनासाठी साधने आणि तंत्रज्ञानाचा उपयोग करणे
3.5 व्यत्यय आणि आपत्कालीन परिस्थिती हाताळण्यासाठी रणनीती विकसित करणे
3.6 वेळ व्यवस्थापन कार्यप्रदर्शनाचे मूल्यांकन आणि चिंतन करणे
संघर्ष निराकरण आणि समस्या सोडवणे 6 classes
4.1 आतिथ्य वातावरणातील संघर्ष समजून घेणे
4.2 मजल्यावर संघर्षाचे सामान्य स्रोत ओळखणे
4.3 प्रभावी संवाद तंत्र लागू करणे
4.4 समस्या सोडवण्याच्या रणनीतींचा विश्लेषण करणे
4.5 मध्यस्थता आणि वाटाघाटी कौशल्ये विकसित करणे
4.6 संघर्ष निराकरण योजना लागू करणे
घरकाम सेवांमध्ये गुणवत्ता आणि अनुपालन सुनिश्चित करणे 6 classes
5.1 हाऊसकीपिंग गुणवत्ता मानक समजून घेणे
5.2 हाऊसकीपिंगमध्ये अनुपालन आवश्यकता ओळखणे
5.3 गुणवत्ता नियंत्रण प्रक्रिया लागू करणे
5.4 हाऊसकीपिंग गुणवत्ता ऑडिट करणे
5.5 हाऊसकीपिंगमध्ये गुणवत्ता आश्वासनासाठी कर्मचारी प्रशिक्षण
5.6 हाऊसकीपिंग सेवांचे मूल्यांकन आणि सुधारणा करणे
05
लाँड्री ऑपरेशन्स उत्कृष्टता
5 chapters • 30 classes • 100 marks • 20h
कापड प्रकार आणि काळजी लेबल समजून घेणे 6 classes
1.1 सामान्य कापड प्रकारांची ओळख
1.2 कापडाची रचना आणि गुणधर्मांचे विश्लेषण
1.3 काळजी लेबल चिन्हांचे अर्थ लावणे
1.4 योग्य काळजी प्रक्रियांसाठी कापड जुळवणे
1.5 विशेष कापड आवश्यकतांची ओळख
1.6 कापडाच्या उत्तम देखभालीसाठी काळजी सूचना लागू करणे
प्रभावी दागदाग काढण्याच्या तंत्रे 6 classes
2.1 डाग प्रकार आणि त्यांच्या वैशिष्ट्यांचे समजून घेणे
2.2 विविध डागांसाठी योग्य स्वच्छता एजंटची ओळख
2.3 डाग काढण्यासाठी कपडे तयार करणे
2.4 लक्षित डाग काढण्याच्या तंत्रांचा वापर करणे
2.5 डाग काढण्याच्या पद्धतींची प्रभावशीलता मूल्यांकन करणे
2.6 प्रतिबंधात्मक डाग व्यवस्थापन धोरणे लागू करणे
लाँड्री प्रक्रिया आणि उपकरणे ऑप्टिमायझिंग 6 classes
3.1 लॉन्ड्री कार्यप्रवाह समजून घेणे
3.2 लॉन्ड्री प्रक्रियेत अडथळे ओळखणे
3.3 लॉन्ड्री उपकरणांची कार्यक्षमता मूल्यांकन करणे
3.4 लॉन्ड्री ऑपरेशन्समध्ये प्रक्रिया सुधारणा लागू करणे
3.5 उत्तम लॉन्ड्री कार्यप्रदर्शनासाठी तंत्रज्ञान एकत्रित करणे
3.6 सतत सुधारणा साठी लॉन्ड्री प्रक्रियांचे निरीक्षण आणि समायोजन करणे
लाँड्री ऑपरेशन्समधील गुणवत्ता नियंत्रण 6 classes
4.1 लॉन्ड्री ऑपरेशन्समधील गुणवत्ता मानकांचे समजून घेणे
4.2 लॉन्ड्री सेवांमध्ये सामान्य गुणवत्ता समस्या ओळखणे
4.3 गुणवत्ता नियंत्रण प्रोटोकॉल लागू करणे
4.4 लॉन्ड्री गुणवत्ता निरीक्षण आणि मूल्यांकन करणे
4.5 गुणवत्ता कमतरता संबोधित करणे आणि सोडवणे
4.6 सतत सुधारणा पद्धतीद्वारे गुणवत्ता वाढवणे
टिकाऊ लाँड्री पद्धती आणि नवकल्पना 6 classes
5.1 शाश्वत लॉन्ड्री पद्धती समजून घेणे
5.2 पर्यावरणास अनुकूल डिटर्जंट आणि रसायनांचा अभ्यास करणे
5.3 पाण्याची आणि ऊर्जा कार्यक्षमता तंत्र लागू करणे
5.4 लॉन्ड्री ऑपरेशन्समध्ये कचरा कमी करण्यासाठी तंत्रज्ञानाचे मूल्यांकन करणे
5.5 कापडाच्या दीर्घकालीन टिकावासाठी सर्वोत्तम पद्धती स्वीकारणे
5.6 शाश्वत लॉन्ड्री उपकरणांसह नवकल्पना करणे
06
उन्नत मजला व्यवस्थापन
5 chapters • 30 classes • 100 marks • 20h
कार्यक्षमता साठी मजला लेआउट ऑप्टिमायझिंग 6 classes
1.1 मजल्याच्या लेआउट तत्त्वांची समज
1.2 वर्तमान लेआउट कार्यक्षमता विश्लेषण
1.3 मजल्याच्या लेआउटमध्ये अडथळे ओळखणे
1.4 रणनीतिक लेआउट बदल लागू करणे
1.5 लेआउट ऑप्टिमायझेशनसाठी तंत्रज्ञानाचे एकत्रीकरण
1.6 लेआउट समायोजनांचे मूल्यांकन आणि सुधारणा
उच्चस्तरीय स्वच्छता तंत्रे आणि तंत्रज्ञान 6 classes
2.1 प्रगत स्वच्छता एजंट्सचा अभ्यास
2.2 नाविन्यपूर्ण स्वच्छता तंत्रज्ञानाचे मूल्यांकन
2.3 पर्यावरणास अनुकूल स्वच्छता पद्धती लागू करणे
2.4 पृष्ठभाग-विशिष्ट स्वच्छता तंत्रांचा अभ्यास
2.5 स्वच्छता कार्यांमध्ये स्मार्ट तंत्रज्ञानाचे एकत्रीकरण
2.6 स्वच्छता पद्धतींमध्ये कार्यक्षमता आणि टिकावाचे विश्लेषण
प्रोएक्टिव देखभाल आणि संपत्ती व्यवस्थापन 6 classes
3.1 सक्रिय देखभाल धोरणांची समज
3.2 मजल्याच्या देखभालीतील सामान्य आव्हाने ओळखणे
3.3 मजला देखभालीसाठी मालमत्ता व्यवस्थापन तत्त्वांचा अभ्यास
3.4 प्रतिबंधात्मक देखभाल वेळापत्रक लागू करणे
3.5 मालमत्तेच्या दीर्घायुष्यावर मजला देखभालीचा प्रभाव विश्लेषण
3.6 प्रभावी मजला व्यवस्थापनासाठी तंत्रज्ञानाच्या साधनांचे मूल्यांकन
प्रभावी टीम पर्यवेक्षण आणि प्रशिक्षण 6 classes
4.1 मजला व्यवस्थापनातील संघ गतिशीलतेची समज
4.2 मजला देखरेखीत भूमिका आणि जबाबदाऱ्या ओळखणे
4.3 पर्यवेक्षकांसाठी प्रभावी संवाद कौशल्ये विकसित करणे
4.4 मजला कर्मचार्‍यांसाठी प्रशिक्षण कार्यक्रम लागू करणे
4.5 संघाच्या कार्यप्रदर्शनाचे निरीक्षण आणि मूल्यांकन
4.6 मजला व्यवस्थापनात संघर्ष निराकरण तंत्रांचा उपयोग करणे
मजला व्यवस्थापनातील टिकाऊपणा पद्धती 6 classes
5.1 मजला व्यवस्थापनातील टिकावाची समज
5.2 पर्यावरणास अनुकूल मजला सामग्री ओळखणे
5.3 ऊर्जा कार्यक्षम स्वच्छता पद्धती लागू करणे
5.4 मजला देखभालीत पाण्याचा वापर कमी करणे
5.5 मजला पर्यवेक्षकांसाठी पुनर्वापर आणि कचरा व्यवस्थापन
5.6 मजला व्यवस्थापनातील टिकाव उपक्रमांचे मूल्यांकन

Assessment & Grading

Assessment Methods
  • Written Examination
  • Practical Assignment
  • Portfolio Assessment
Theory
60%
Practical
30%
Project
10%
फ्लोर आणि लॉंड्री सुपरविजनमध्ये अॅडव्हान्स्ड सर्टिफिकेट
Adv Certificate Level 4-5
Enrol Now View Brochure
Enrol Now

Related Certifications


Chat with us
📩 Student Enquiry

Interested in
फ्लोर आणि लॉंड्री सुपरविजनमध्ये अॅडव्हान्स्ड सर्टिफिकेट?

Fill in the short form and our admissions team will contact you within 1–2 business days with fees, start dates, and everything you need to enrol.

🎓
Course Fees & Payment Plans
Full cost breakdown, instalment options, and any funded routes available.
📅
Start Dates & Schedule
Upcoming cohorts, online and classroom session options.
📜
Certification & Assessment
How the exams work, pass requirements, and what your certificate covers.
🌍
Nearest Accredited Centre
Locate a LAPT-approved training centre in your country or city.
🇬🇧 UK Registered 📋 UKRLP Listed 🌐 150+ Countries ⭐ Since 2003

Send Your Enquiry

We reply within 1–2 business days. No spam, ever.

📩 Send Enquiry

फ्लोर आणि लॉंड्री सुपरविजनमध्ये अॅडव्हान्स्ड सर्टिफिकेट

Chat with us