verification | certificates

01

பயிற்சி மற்றும் வளர்ச்சி திட்டங்கள்

5 chapters • 30 classes • 75 marks • 25h

விருந்தியாளர்களுக்கான பயிற்சி மற்றும் வளர்ச்சியின் அடிப்படைகளைப் புரிந்துகொள்வது 6 classes

1.1 விருந்தோம்பலில் பயிற்சியின் பங்கு ஆராய்வு

1.2 முன்னணி அலுவலக ஊழியர்களுக்கான முக்கிய திறன்களை அடையாளம் காணுதல்

1.3 பயிற்சி திட்டங்களை வடிவமைத்தல்

1.4 வேலை இடத்தில் பயிற்சி நுட்பங்களை செயல்படுத்துதல்

1.5 பயிற்சி திட்டத்தின் வெற்றியை மதிப்பீடு செய்தல்

1.6 பல்வேறு தொழிலாளர்களின் தேவைகளுக்கு பயிற்சியை ஏற்படுத்துதல்

முன் அலுவலக ஊழியர்களுக்கான பயிற்சித் திட்டங்களை வடிவமைத்தல் 6 classes

2.1 முன்னணி அலுவலக செயல்பாடுகளில் பயிற்சியின் முக்கியத்துவத்தை புரிந்துகொள்ளுதல்

2.2 முன்னணி அலுவலக ஊழியர்களுக்கான முக்கிய திறன்களை அடையாளம் காணுதல்

2.3 முன்னணி அலுவலக குழுக்களின் பயிற்சி தேவைகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

2.4 பயிற்சி திட்டங்களுக்கு விளக்கங்களை உருவாக்குதல்

2.5 ஈர்க்கக்கூடிய மற்றும் தொடர்புடைய பயிற்சி தொகுப்புகளை வடிவமைத்தல்

2.6 முன்னணி அலுவலக செயல்திறனைப் பற்றிய பயிற்சியின் தாக்கத்தை மதிப்பீடு செய்தல்

பயிற்சித் திட்டங்களை செயல்படுத்துதல்: சிறந்த நடைமுறைகள் மற்றும் கருவிகள் 6 classes

3.1 பயிற்சி தேவைகளைப் புரிந்துகொள்ளுதல்: இடைவெளிகளை அடையாளம் காணுதல் மற்றும் இலக்குகளை அமைத்தல்

3.2 ஈர்க்கக்கூடிய உள்ளடக்கத்தை வடிவமைத்தல்: பயிற்சி பொருட்களை உருவாக்குதல்

3.3 சரியான கருவிகளை தேர்வு செய்தல்: பயிற்சி மென்பொருள் மற்றும் மேடைகளை மதிப்பீடு செய்தல்

3.4 பயிற்சியை வழங்குதல்: செயல்படுத்தல் மற்றும் ஈர்ப்பிற்கான சிறந்த நடைமுறைகள்

3.5 முன்னேற்றத்தை கண்காணித்தல்: மதிப்பீடு மற்றும் கருத்துக்கணிப்பு நுட்பங்கள்

3.6 திட்டத்தின் வெற்றியை மதிப்பீடு செய்தல்: முடிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல் மற்றும் மேம்பாடுகளைச் செய்யுதல்

பயிற்சித் திட்டத்தின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் மேம்படுத்துதல் 6 classes

4.1 பயிற்சி மதிப்பீட்டிற்கான முக்கிய அளவுகோல்களைப் புரிந்துகொள்ளுதல்

4.2 பயிற்சியின் மதிப்பீட்டு உத்திகளை வடிவமைத்தல்

4.3 பயிற்சியாளர்களிடமிருந்து கருத்துக்களை மற்றும் தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

4.4 பயிற்சியில் மேம்பாட்டிற்கான பகுதிகளை அடையாளம் காணுதல்

4.5 பயிற்சி திட்டங்களில் மேம்பாடுகளை செயல்படுத்துதல்

4.6 பயிற்சியின் மேம்பாடுகளின் நீண்டகால தாக்கத்தை கண்காணித்தல்

முன் அலுவலக செயல்பாடுகளில் தலைமை வளர்ச்சி மற்றும் முன்னேற்ற திட்டமிடல் 6 classes

5.1 முன்னணி அலுவலக செயல்பாடுகளில் தலைமைப் பங்குகளைப் புரிந்துகொள்ளுதல்

5.2 முன்னணி அலுவலக தலைவர்களுக்கான முக்கிய திறன்களை அடையாளம் காணுதல்

5.3 பயிற்சியின் மேலாண்மைக்கான தலைமை மனப்பாங்குகளை உருவாக்குதல்

5.4 தலைமை வளர்ச்சிக்கான பயிற்சி திட்டங்களை செயல்படுத்துதல்

5.5 முன்னணி அலுவலக தலைவர்களுக்கான வளர்ச்சி திட்டங்களை உருவாக்குதல்

5.6 தலைமை முன்னேற்றம் மற்றும் வெற்றியை மதிப்பீடு செய்தல்

02

மோதல் தீர்வு மற்றும் பிரச்சினை தீர்க்குதல்

5 chapters • 30 classes • 75 marks • 25h

முன் அலுவலக செயல்பாடுகளில் மோதலைப் புரிந்துகொள்வது 6 classes

1.1 முன்னணி அலுவலக செயல்பாடுகளில் மோதலின் மூலங்களை அடையாளம் காணுதல்

1.2 மோதலின் குழு இயக்கத்தில் உள்ள தாக்கத்தை புரிந்துகொள்வது

1.3 முன்னணி அலுவலகத்தில் பொதுவான மோதல் நிலைகளைக் கண்ணோட்டம் செய்வது

1.4 மோதல் தீர்வு உத்திகளை ஆராய்வது

1.5 உண்மையான உலக சூழ்நிலைகளில் பிரச்சினை தீர்க்கும் நுட்பங்களை பயன்படுத்துதல்

1.6 மோதல் தீர்வு முறைகளின் செயல்திறனை மதிப்பீடு செய்தல்

மோதல் தடுப்பதற்கான தொடர்பு திறன்கள் 6 classes

2.1 மோதல் தடுப்பில் தொடர்பின் பங்கு புரிந்துகொள்வது

2.2 செயல்திறந்த தொடர்புக்கு தடைகளை அடையாளம் காணுதல்

2.3 செயலில் கவனம் செலுத்தும் திறன்களை வளர்த்தல்

2.4 புரிதலை மேம்படுத்த эм்பதி பயிற்சி

2.5 தெளிவான மற்றும் சுருக்கமான தொடர்பு நுட்பங்களை கற்றுக்கொள்வது

2.6 தொடர்பின் மூலம் மோதல் தீர்வு உத்திகளை பயன்படுத்துதல்

சிறந்த மோதல் தீர்வுக்கான உத்திகள் 6 classes

3.1 மோதல் இயக்கங்களை புரிந்துகொள்வது

3.2 மோதலின் அடிப்படை காரணங்களை அடையாளம் காணுதல்

3.3 эм்பதி மற்றும் செயலில் கவனம் செலுத்தும் திறன்களை வளர்த்தல்

3.4 செயல்திறந்த தொடர்பு நுட்பங்களை ஆராய்வது

3.5 பேச்சுவார்த்தை உத்திகளை பயன்படுத்துதல்

3.6 மோதல் தீர்வு திட்டங்களை செயல்படுத்துதல்

முன் அலுவலக சவால்களுக்கு சிக்கல்களை தீர்க்கும் தொழில்நுட்பங்கள் 6 classes

4.1 முன்னணி அலுவலக சவால்களை புரிந்துகொள்வது

4.2 முக்கிய பிரச்சினை தீர்க்கும் நுட்பங்களை அடையாளம் காணுதல்

4.3 செயல்திறந்த தீர்வுகளுக்கான அடிப்படை காரணங்களைப் பயன்படுத்துதல்

4.4 மோதல் தீர்வில் படைப்பாற்றல் சிந்தனையை செயல்படுத்துதல்

4.5 முடிவெடுக்கும்முறைகளை பயிற்சி செய்வது

4.6 தீர்வுகளை மதிப்பீடு செய்து முடிவுகளை அளவீடு செய்தல்

மோதல் மற்றும் சிக்கல்களை மேலாண்மைக்கான தலைமை திறன்கள் 6 classes

5.1 மோதல் மற்றும் அதன் காரணங்களை புரிந்துகொள்வது

5.2 மோதல் மேலாண்மைக்கான தலைமை estilos ஐ அடையாளம் காணுதல்

5.3 செயல்திறந்த தொடர்பு திறன்களை வளர்த்தல்

5.4 வேலை இடத்தில் பிரச்சினை தீர்க்கும் நுட்பங்களை பயன்படுத்துதல்

5.5 மோதல் தீர்வு உத்திகளை செயல்படுத்துதல்

5.6 முடிவுகளை மதிப்பீடு செய்து தலைமை அணுகுமுறைகளை பிரதிபலிப்பது

03

செயல்பாட்டு அமைப்புகள் மற்றும் தொழில்நுட்பம்

5 chapters • 30 classes • 50 marks • 20h

முன் அலுவலக அமைப்புகளின் மேலோட்டம் 6 classes

1.1 முன்னணி அலுவலக அமைப்புகளின் பங்கு புரிதல்

1.2 முன்னணி அலுவலக மென்பொருளின் முக்கிய அம்சங்களை அடையாளம் காணுதல்

1.3 பொதுவான முன்னணி அலுவலக தொழில்நுட்பங்களை ஆராயுதல்

1.4 முன்னணி அலுவலக வேலைப்பாட்டின் செயல்முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

1.5 முன்னணி அலுவலக திறனை மேம்படுத்த தொழில்நுட்பத்தை ஒருங்கிணைத்தல்

1.6 முன்னணி அலுவலக அமைப்புகள் வாடிக்கையாளர் திருப்திக்கு ஏற்படுத்தும் தாக்கத்தை மதிப்பீடு செய்தல்

முன்பதிவு மேலாண்மை தொழில்நுட்பங்கள் 6 classes

2.1 முன்பதிவு மேலாண்மை அமைப்புகளை புரிதல்

2.2 நவீன முன்பதிவு தளங்களின் முக்கிய அம்சங்களை ஆராயுதல்

2.3 தொழில்நுட்ப ஒருங்கிணைப்பின் மூலம் வாடிக்கையாளர் தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

2.4 தானியங்கி முன்பதிவு உறுதிப்படுத்தல் செயல்முறைகளை செயல்படுத்துதல்

2.5 தொழில்நுட்ப கருவிகளுடன் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துதல்

2.6 முன்பதிவு திறனில் தொழில்நுட்பத்தின் தாக்கத்தை மதிப்பீடு செய்தல்

சேக்-இன் மற்றும் சேக்-அவுட் அமைப்புகள் 6 classes

3.1 செக்-இன் மற்றும் செக்-அவுட் அமைப்புகளின் பங்கு புரிதல்

3.2 முன்னணி அலுவலக மென்பொருள் இடைமுகங்களை வழிநடத்துதல்

3.3 திறமையான செக்-இன் செயல்முறைகளை அமைத்தல்

3.4 விருந்தினர்களின் செக்-அவுட் செயல்முறைகளை நிர்வகித்தல்

3.5 இடையூறு இல்லாத செயல்பாடுகளுக்கு தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்துதல்

3.6 செக்-இன் மற்றும் செக்-அவுட் அமைப்புகளிலிருந்து தரவுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

ஒருங்கிணைந்த தொடர்பு தளங்கள் 6 classes

4.1 ஒருங்கிணைந்த தொடர்பு தளங்களை புரிதல்

4.2 தொடர்பு அமைப்புகளின் முக்கிய அம்சங்களை ஆராயுதல்

4.3 முன்னணி அலுவலகத்தில் ஒருங்கிணைந்த தொடர்பின் நன்மைகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

4.4 செயல்திறனை மேம்படுத்த தொடர்பு தளங்களை செயல்படுத்துதல்

4.5 தொடர்பு அமைப்புகளில் பொதுவான சிக்கல்களை தீர்க்குதல்

4.6 முன்னணி அலுவலக செயல்பாடுகளில் தொழில்நுட்பத்தின் தாக்கத்தை மதிப்பீடு செய்தல்

அணுகுமுறை மற்றும் அறிக்கையிடும் கருவிகள் 6 classes

5.1 முன்னணி அலுவலக செயல்பாடுகளில் முக்கிய செயல்திறன் குறியீடுகளை புரிதல்

5.2 முன்னணி அலுவலக பகுப்பாய்வுக்கு தரவின் மூலங்களை ஆராயுதல்

5.3 சரியான அறிக்கைக்கான புள்ளியியல் தொழில்நுட்பங்களை பயன்படுத்துதல்

5.4 முன்னணி அலுவலக உள்ளடக்கங்களைப் பெற பகுப்பாய்வு மென்பொருளைப் பயன்படுத்துதல்

5.5 முன்னணி அலுவலக திறனை மேம்படுத்த அறிக்கைகளை விளக்குதல்

5.6 முன்னணி மேலாண்மையில் தரவுக்கு அடிப்படையிலான முடிவெடுத்தல் செயல்படுத்துதல்

04

விருந்தோம்பல் துறையில் மேம்பட்ட தலைமை

5 chapters • 30 classes • 125 marks • 35h

விருந்தியாளர்களுக்கான முன்னணி தலைமை அடிப்படைகள் 6 classes

1.1 உளவியல் முறைகளை புரிந்துகொள்வது

1.2 வெற்றிகரமான தலைவர்களின் முக்கிய பண்புகளை அடையாளம் காணுதல்

1.3 திறமையான தலைமைக்கு தொடர்பு தொழில்நுட்பங்களை பகுப்பாய்வு செய்தல்

1.4 உளவியல் சூழ்நிலைகளில் முடிவெடுத்தல் உத்திகளை செயல்படுத்துதல்

1.5 குழுக்களில் மோதல் தீர்வு திறன்களை வளர்த்தல்

1.6 உள்ளடக்கிய நிறுவன கலாச்சாரத்தை உருவாக்குதல் மற்றும் பராமரித்தல்

உத்திச் தீர்மானம் மற்றும் சிக்கல்களை தீர்க்கும் 6 classes

2.1 உளவியல் சூழ்நிலைகளில் உத்திசார்ந்த முடிவெடுத்தலை புரிந்துகொள்வது

2.2 ஹோட்டல் செயல்பாடுகளில் சிக்கல்களை அடையாளம் காணுதல் மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்தல்

2.3 முடிவெடுத்தலில் ஆபத்து மற்றும் வாய்ப்புகளை மதிப்பீடு செய்தல்

2.4 திறமையான சிக்கல் தீர்வு தொழில்நுட்பங்களை வளர்த்தல்

2.5 முன்னணி அலுவலக மேலாண்மையில் தரவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு முடிவுகளை செயல்படுத்துதல்

2.6 உளவியல் தலைமைக்கு தொடர்பான உண்மையான வழக்குகளை மதிப்பீடு செய்தல்

சிறந்த குழு தலைமை மற்றும் ஊக்கம் 6 classes

3.1 உளவியல் சூழ்நிலைகளில் குழு இயக்கங்களை புரிந்துகொள்வது

3.2 திறமையான குழு மேலாண்மைக்காக தலைமை முறைகளை பயன்படுத்துதல்

3.3 குழு உறுப்பினர்களுக்கு இடையே ஒத்துழைப்பு மற்றும் தொடர்பை ஊக்குவித்தல்

3.4 குழு செயல்திறனை மேம்படுத்த ஊக்குவிப்பு கோட்பாடுகளை பயன்படுத்துதல்

3.5 மோதல்களை தீர்த்து குழு நிலைத்தன்மையை உருவாக்குதல்

3.6 குழு தலைமை நடைமுறைகளை மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் பிரதிபலித்தல்

வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மேலாண்மை மற்றும் சேவை சிறந்த செயல்திறன் 6 classes

4.1 உளவியல் சூழ்நிலைகளில் வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மேலாண்மையை புரிந்துகொள்வது

4.2 சேவையின் சிறந்த தரத்திற்கான முக்கிய கூறுகளை அடையாளம் காணுதல்

4.3 CRM இல் திறமையான தொடர்பின் பங்கு ஆராயுதல்

4.4 மேம்பட்ட விசுவாசத்திற்கான வாடிக்கையாளர் மையமான உத்திகளை உருவாக்குதல்

4.5 சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்த கருத்து வழங்கும் முறைமைகளை செயல்படுத்துதல்

4.6 உளவியல் தலைமைக்கு தொடர்பான சிறந்த வாடிக்கையாளர் சேவையின் வழக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

புதுமையான தலைமை மற்றும் மாற்ற மேலாண்மை 6 classes

5.1 புதுமையான தலைமை கருத்துக்களை புரிந்துகொள்வது

5.2 உளவியல் சூழ்நிலைகளில் மாற்ற மேலாண்மையின் பங்கை ஆராயுதல்

5.3 புதுமைக்கான முக்கிய தலைமை பண்புகளை அடையாளம் காணுதல்

5.4 வெற்றிகரமான மாற்ற முயற்சிகளின் வழக்குகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

5.5 ஹோட்டல் செயல்பாடுகளில் மாற்றத்தை செயல்படுத்துவதற்கான உத்திகளை உருவாக்குதல்

5.6 புதுமையை இயக்குவதில் தலைமை திறனை மதிப்பீடு செய்தல்

05

விருந்தினர் அனுபவம் மற்றும் திருப்தி

5 chapters • 30 classes • 75 marks • 25h

விருந்தினர் அனுபவத்தின் அடிப்படைகளைப் புரிந்துகொள்வது 6 classes

1.1 விருந்தினரின் அனுபவத்தை வரையறுத்தல்: கருத்துகள் மற்றும் முக்கியத்துவம்

1.2 விருந்தினரின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை அடையாளம் காணுதல்

1.3 முதல் அச்சுறுத்தல்களின் தாக்கத்தை ஆராய்தல்

1.4 மேம்பட்ட திருப்திக்கான தொடுப்புகளை அடையாளம் காணுதல்

1.5 தொடர்ச்சியான மேம்பாட்டிற்கான விருந்தினரின் கருத்துக்களை பகுப்பாய்வு செய்தல்

1.6 விருந்தினரின் அனுபவத்தை உயர்த்துவதற்கான நுட்பங்களை பயன்படுத்துதல்

விருந்தினர் எதிர்பார்ப்புகளை அடையாளம் காண்பது மற்றும் மேலாண்மை 6 classes

2.1 விருந்தினரின் எதிர்பார்ப்புகளை புரிந்துகொள்வது: ஒரு அறிமுகம்

2.2 விருந்தினரின் எதிர்பார்ப்புகளில் கலாச்சார வேறுபாடுகளை ஆராய்தல்

2.3 செயலில் கேட்கும் திறனின் மூலம் விருந்தினரின் எதிர்பார்ப்புகளை அடையாளம் காணுதல்

2.4 பொதுவான விருந்தினரின் புகார்களை மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

2.5 விருந்தினரின் எதிர்பார்ப்புகளை நிர்வகிக்க உத்திகளை செயல்படுத்துதல்

2.6 சேவையின் தரம் மற்றும் விருந்தினரின் திருப்தியை மதிப்பீடு செய்தல்

முன் அலுவலக தொழில்முனைவோர்களுக்கான தொடர்பு திறன்கள் 6 classes

3.1 முக்கிய தொடர்பு கருத்துக்களை புரிந்துகொள்வது

3.2 வாய்மொழி மற்றும் வாய்மொழி அல்லாத தொடர்பு நுட்பங்களில் நிபுணத்துவம் பெறுதல்

3.3 செயலில் கேட்கும் திறன்களை வளர்த்தல்

3.4 விருந்தினரின் தொடர்புகளை மேம்படுத்த எம்பதியை பயன்படுத்துதல்

3.5 புகார்களை மற்றும் கடினமான உரையாடல்களை கையாளுதல்

3.6 உண்மையான உலக சூழ்நிலைகளில் தொடர்பு திறன்களை பயன்படுத்துதல்

சிக்கல்களை தீர்க்கும் மற்றும் மோதல் தீர்வு உத்திகள் 6 classes

4.1 விருந்தினரின் தேவைகள் மற்றும் எதிர்பார்ப்புகளை புரிந்துகொள்வது

4.2 முன்னணி அலுவலகத்தில் பொதுவான விருந்தினரின் பிரச்சினைகளை அடையாளம் காணுதல்

4.3 மோதல் தீர்வுக்கான பயனுள்ள தொடர்பை பயன்படுத்துதல்

4.4 விருந்தினரின் பிரச்சினைகளுக்கு பிரச்சினை தீர்க்கும் நுட்பங்களை பயன்படுத்துதல்

4.5 நேரத்தில் மோதல் தீர்வு உத்திகளை செயல்படுத்துதல்

4.6 விருந்தினரின் திருப்தி முடிவுகளை மதிப்பீடு செய்து மேம்படுத்துதல்

விருந்தினர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்துதல் 6 classes

5.1 விருந்தினரின் அனுபவ அளவீடுகளை புரிந்துகொள்வது

5.2 விருந்தினர் சேவைகளில் தொழில்நுட்ப போக்குகளை ஆராய்தல்

5.3 தரவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்டு விருந்தினரின் தனிப்பட்ட அனுபவத்தை செயல்படுத்துதல்

5.4 இடையூறு இல்லாத அனுபவத்திற்காக மொபைல் செயலிகளை ஒருங்கிணைத்தல்

5.5 திருப்தியை மேம்படுத்த AI மற்றும் தானியங்கி முறைகளை பயன்படுத்துதல்

5.6 விருந்தினரின் கருத்துக்களில் தொழில்நுட்பத்தின் தாக்கத்தை மதிப்பீடு செய்தல்

06

திட்டமிடப்பட்ட முன்னணி அலுவலக மேலாண்மை

5 chapters • 30 classes • 100 marks • 30h

முன் அலுவலகத்தின் இயக்கங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளைப் புரிந்துகொள்வது 6 classes

1.1 முன்னணி அலுவலகத்தின் பங்கு மற்றும் பொறுப்புகளை அடையாளம் காணுதல்

1.2 வாடிக்கையாளர் தொடர்பு செயல்முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

1.3 அடிப்படையான முன்னணி அலுவலக தொழில்நுட்பங்களை ஆராயுதல்

1.4 முன்னணி அலுவலக செயல்பாடுகளை திறனாய்வுக்கு ஒழுங்குபடுத்துதல்

1.5 வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை முன்னணி அலுவலக உத்தியில் ஒருங்கிணைத்தல்

1.6 முன்னணி அலுவலக மேலாண்மைக்கான சிறந்த நடைமுறைகளை செயல்படுத்துதல்

வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மேலாண்மை மற்றும் விருந்தினர் அனுபவம் 6 classes

2.1 வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மேலாண்மையை புரிந்துகொள்வது

2.2 விருந்தினர் அனுபவத்தின் முக்கிய கூறுகளை அடையாளம் காணுதல்

2.3 உத்தியாகர்த்த மேம்பாட்டிற்காக வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை பகுப்பாய்வு செய்தல்

2.4 விருந்தினர் சேவைகளில் தனிப்பட்ட தன்மையை செயல்படுத்துதல்

2.5 விருந்தினர் தொடர்புகளை மேம்படுத்த தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்துதல்

2.6 வாடிக்கையாளர் உறவுகள் மேலாண்மையில் வெற்றியை அளவீடு செய்தல்

வருமான மேலாண்மை மற்றும் விலையியல் உத்திகள் 6 classes

3.1 வருமான மேலாண்மையின் கொள்கைகளை புரிந்துகொள்வது

3.2 சந்தை தேவையை மற்றும் பிரிவுகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

3.3 இயக்கவியல் விலையியல் நுட்பங்களை பயன்படுத்துதல்

3.4 விலையியல் உத்திகளில் தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்துதல்

3.5 விளைவான விலையியல் முறைகளை செயல்படுத்துதல்

3.6 விலையியல் உத்தியின் முடிவுகளை மதிப்பீடு செய்தல்

முன் அலுவலக செயல்பாடுகளில் தொழில்நுட்ப ஒருங்கிணைப்பு 6 classes

4.1 முன்னணி அலுவலக செயல்பாடுகளில் தொழில்நுட்பத்தின் பங்கு புரிந்துகொள்வது

4.2 முன்னணி அலுவலக மேலாண்மையில் பயன்படுத்தப்படும் முக்கிய தொழில்நுட்பங்களை ஆராயுதல்

4.3 தொழில்நுட்ப ஒருங்கிணைப்பின் நன்மைகள் மற்றும் சவால்களை பகுப்பாய்வு செய்தல்

4.4 விருந்தினர் அனுபவத்தை மேம்படுத்த தொழில்நுட்பத்தை செயல்படுத்துதல்

4.5 முன்னணி அலுவலக திறனுக்கு தரவுத்தொகுப்புகளை பயன்படுத்துதல்

4.6 தொழில்நுட்பத்தை திறம்பட ஏற்றுக்கொள்ள உத்திகளை உருவாக்குதல்

முன் அலுவலக மேலாண்மையில் தலைமை மற்றும் உத்திச் தீர்மானம் 6 classes

5.1 முன்னணி அலுவலக மேலாண்மையில் தலைமைப் பங்குகளை புரிந்துகொள்வது

5.2 உத்தியாகர்த்த முடிவெடுக்குமுறை செயல்முறைகளை பகுப்பாய்வு செய்தல்

5.3 தலைவர்களுக்கு திறமையான தொடர்பு உத்திகளை உருவாக்குதல்

5.4 குழு ஊக்குவிப்பு நுட்பங்களை செயல்படுத்துதல்

5.5 முடிவெடுக்குமுறையில் ஆபத்து மேலாண்மையை மதிப்பீடு செய்தல்

5.6 உண்மையான உலக சூழ்நிலைகளில் தலைமைத் திறன்களை பயன்படுத்துதல்

🏛️ Become LAPT Centre

முன் அலுவலக மேலாண்மையில் மாஸ்டர் சான்றிதழ்

About This Certification

Who Is This For?

Course Curriculum

Assessment & Grading

Assessment Methods

Related Certifications

Code-538 Certificate in Retail Management

Code-246 Customer Service Training - Critical Elements of Customer Service

Code-273 Customer Service Training - Managing Customer Service

Code-403 Certificate in Professional Dancing

Code-405 Certificate in Wall and Floor Tiling

Code-475 International Diploma in Aviation and Hospitality

Code-477 Certified General Duty Assistant (Healthcare)

Code-479 Certified Beautician Assistant

Code-481 Certified Showroom Hostess

Code-483 Certified Data Entry Operator

Code-485 Certificate in Basic Computer Skills

Code-486 Advanced Diploma in Computer Application

Interested in முன் அலுவலக மேலாண்மையில் மாஸ்டர் சான்றிதழ்?

Interested in
முன் அலுவலக மேலாண்மையில் மாஸ்டர் சான்றிதழ்?

Send Your Enquiry

📩 Send Enquiry

🏛️ Become LAPT Centre

முன் அலுவலக மேலாண்மையில் மாஸ்டர் சான்றிதழ்

About This Certification

Who Is This For?

Course Curriculum

Assessment & Grading

Assessment Methods

Related Certifications

Interested in முன் அலுவலக மேலாண்மையில் மாஸ்டர் சான்றிதழ்?

Interested inமுன் அலுவலக மேலாண்மையில் மாஸ்டர் சான்றிதழ்?

Send Your Enquiry

📩 Send Enquiry

Interested in
முன் அலுவலக மேலாண்மையில் மாஸ்டர் சான்றிதழ்?